Comprendre et booster son marketing de contenu

A l’heure où les journaux en papier disparaissent faute de lecteurs prêts à payer pour des informations qu’ils trouvent déjà gratuitement et quasi instantanément sur Internet, le marketing de contenu peut ouvrir de nouvelles portes d’emploi…

Content marketing : les erreurs à éviter

Bien que son principe ne date pas d’hier, le content marketing (marketing de contenu) est une branche de l’e-marketing encore jeune.

Afin de profiter de bien mettre à profit son contenu, voici quelques erreurs à ne pas commettre dans le cadre d’une stratégie de content marketing.

Ne pas prévoir de stratégie marketing

Proposer du nouveau contenu sans réel objectif et sans en mesurer les résultats est une perte de temps (et d’argent potentiellement).

Ne pas connaître ses lecteurs

Publier et diffuser du contenu qui ne répond pas aux attentes de vos lecteurs est également une perte de temps, pour vous comme pour eux.

Ne pas répondre aux internautes

Une stratégie de content marketing suppose également une stratégie de communication voire de réseaux sociaux. En effet, écrire des billets pour votre blog est une chose mais qui gère ensuite les commentaires postés par les internautes ? Qui répond et comment ? Il est nécessaire de répondre aux demandes et questions afin de garder un contact le plus proche et réaliste possible avec vos (futurs) clients et connaître leurs attentes.

Créer du contenu irrégulièrement

Comme lorsque vous êtes abonné à un magazine, vos lecteurs attendent des nouvelles de votre part de manière régulière. Ne pas se tenir à une fréquence régulière engendre une perte d’intérêt.

Ne pas définir de responsable

Pour une stratégie webmarketing et un contenu cohérents, définissez la/les personne(s) en charge de créer votre contenu Web.

Ne pas communiquer en cas de souci

Soyez transparents. Votre entreprise rencontre des difficultés passagères pour livrer vos clients à temps ? Votre produit phare est en rupture de stock ? Nombre de situations peuvent faire l’objet d’un billet sur votre blog/site et prévenir ainsi un peu plus les appels de clients mécontents.

Trop se mettre en avant

Pour vous, votre entreprise est la meilleure mais… est-ce bien utile de le répéter à tout bout de champ ? Si votre contenu n’apporte rien de plus à vos lecteurs, nul doute qu’il préfèreront délaisser la lecture de vos articles pour celle d’un concurrent qui sait davantage leur « raconter une histoire », les faire rêver, les informer, bref les intéresser.

Ou… avoir peur d’en dire trop

Pour développer votre stratégie de content marketing, n’ayez pas peur d’adopter une démarche plus humaine en mettant en avant vos collaborateurs, employés ou partenaires pourquoi pas. Les lecteurs aiment pouvoir mettre des visages sur des marques (et des produits).

Marketing de contenu : et si vous embauchiez un journaliste ?

En effet, après des années de suprématie du référencement (parfois poussé à l’exagération), les nouveaux critères de classement de Google offrent la voie belle à la rédaction de contenu de qualité pour alimenter blogs, sites d’entreprises et orienter sa stratégie web marketing.

C’est en sens que les compétences d’un journaliste peuvent être très utiles pour renforcer ou conforter votre visibilité sur Internet : qualités rédactionnelles, choix des sujets, ton à utiliser pour intéresser le lecteur, capacités d’analyse, de faire du « story telling » (savoir développer un imaginaire autour de la marque), développement de thèmes, interview d’invités si besoin est (« guest blogging »)… autant de savoir-faire que l’on retrouve dans le journalisme.

En revanche, le journaliste embauché pour améliorer votre marketing de contenu ne pourra prétendre être complètement objectif dans le choix des sujets abordés et dans la manière dont ils sont traités. En effet, son but est tout de même d’attirer le lecteur sur votre site/blog, de créer de l’engagement, d’inciter au partage ce contenu !

Ainsi, on retrouvera certainement beaucoup moins d’enquêtes d’investigation par exemple que dans le journalisme traditionnel mais il est possible d’ouvrir les portes sur des thématiques peu ou pas encore exploitées par votre marque. C’est ici que la curiosité naturelle du journaliste pourra entrer en jeu.

Salarié de votre entreprise, externe ou freelance : que choisir ?

De mon point de vue, un journaliste salarié et présent dans l’entreprise permet de mieux saisir les thématiques à approfondir, les enjeux, la culture d’entreprise, la manière dont fonctionnent vos services, etc.

N’hésitez donc pas à lui ouvrir les portes des différents services, ce qui lui fournira plus d’idées de contenus Web à écrire et pourra intéresser vos lecteurs qui verront votre marque sous un autre jour et de l’intérieur (tant que cela reste validé par la direction bien sûr). Un journaliste a besoin de connaître votre secteur pour écrire des articles qui intéresseront vos lecteurs.

Rendre le tout plus humain

Que ce soit par l’angle et le ton utilisés, le journaliste orienté marketing de contenu permettra de rendre vos articles plus humains, plus proches des internautes. Il s’agit donc d’un moyen de fidéliser un lectorat et de créer de l’engagement (newsletter, partage de contenu).

Par ailleurs, l’utilisation des moyens multimédias (créer des vidéos, publier des photos, diffuser des podcasts et autres), sont d’autres axes où le journalisme se prête particulièrement bien. Les investissements ne sont pas nécessairement élevés puisqu’avec une bonne connexion Internet et un smartphone on peut aujourd’hui accomplir la plupart de ces tâches.

Enfin, le référencement n’est pas mort au point de le délaisser : le journaliste spécialisé en marketing de contenu doit connaître les règles de base du SEO (référencement) pour être encore plus efficace, faire remonter ses articles dans les résultats de recherche des moteurs et donner ainsi plus de visibilité à votre entreprise.

SEO + contenu + réseaux sociaux = trio gagnant !

Depuis plusieurs années déjà, le référencement a montré son importance dans toute stratégie d’acquisition de trafic Web.

En 2014 cependant, il devient difficile de tirer son épingle du jeu sur Google (puisque c’est de lui dont il s’agit principalement !) tant la concurrence est rude parmi les concurrents.

Nous avions évoqué le glissement du référencement vers le marketing de contenu mais il devient maintenant nécessaire de passer au stade suivant.

En effet, pour tenter de faire la différence et attirer les visiteurs sur un site, on ne peut maintenant plus ignorer le « trio gagnant » : référencement (SEO) + marketing de contenu + réseaux sociaux (community management).

Réseaux sociaux

  • Ecrire des articles à tendance « réseaux sociaux » (« sharable content ») c’est à dire dont le contenu donne envie d’être partagé avec ses amis, sa famille.

    Si vous avez de la chance, vous pourrez même attirer l’attention de quelques influenceurs qui, s’ils diffusent à leur tour votre lien sur les réseaux sociaux, vous offriront une belle publicité, du trafic.

  • Ne pas négliger « l’autorship » de Google et créer un compte Google Plus.
  • Publier régulièrement, ce qui apporte du trafic qualifié et plaît aussi à Google car il s’agit de contenu « frais ».

Marketing de contenu

  • Ecrire pour les internautes en premier lieu et non pour les moteurs de recherche, ce qui veut dire sans essayer de sur-optimiser avec des mots clefs à tire-larigot 😉
  • Utiliser les mots clefs dans le titre mais, encore une fois, sans sur-optimisation particulière. Un bon titre peut faire le succès de vos articles s’il rend curieux, donne envie de cliquer dessus et découvrir ce qu’il y a derrière.
  • Ecrire des textes de qualité et proposer du contenu original (dans le sens de : non copié).
  • Ecrire des articles un peu étoffés avec des images et/ou vidéos. En effet, les internautes restent globalement plus longtemps sur une site si les articles sont intéressants et accompagnés d’éléments multimédias. A noter que les infographies sont très appréciées en ce moment et permettent d’obtenir des liens assez facilement (backlinks).

Référencement (SEO)

Voici un rappel de quelques éléments à ne pas négliger pour votre référencement :

  • la vitesse de chargement d’une page Web (notamment en comprimant les images, utilisant un code propre).
  • Obtenir des liens de sites du même secteur ou apparenté.
  • S’inspirer de ce qui marche chez la concurrence : d’où viennent leurs liens naturels, quels mots optimisent-ils ?

Quel CMS choisir ? Les questions à se poser avant

Aujourd’hui, produire du contenu est une tâche qui revêt des aspects plus complexes qu’auparavant :

  • pour son référencement et fidéliser ses lecteurs, il faut créer beaucoup de contenu,
  • les articles sont parfois rédigés par une équipe de rédacteurs,
  • une validation des articles s’avère dans ce cas utile,
  • etc.

Qu’est-ce qu’un CMS (Content Management System) ?

Un Content Management System (CMS ou système de gestion de contenu) est un outil créé pour vous faciliter la gestion technique d’un site Web afin de vous concentrer davantage sur la création du contenu.

Cependant, face à l’offre pléthorique de systèmes de gestion de contenu et sachant que l’outil sera utilisé tous les jours, il n’est pas toujours évident de faire un choix. Voici quelques pistes…

Choisir un CMS : évaluer ses besoins

Le choix d’un CMS est crucial car il impacte directement et à long-terme sur votre organisation. Afin de définir sur quels aspects votre CMS doit vous faire gagner du temps, posez-vous les bonnes questions :

  • Quelles sont les tâches que vous répétez le plus ?
  • Pouvez-vous tester le CMS afin de l’acheter ?
  • L’installation est-elle aisée ? Et la migration ?
  • Avec ce nouveau CMS, votre référencement sera-t-il conservé ou altéré ?
  • Avez-vous besoin d’un processus de validation des articles avant publication ?
  • Les extensions (ou « plugins », « extensions ») sont-ils nombreux pour vos besoins actuels ? Futurs ?
  • Le CMS respecte-t-il les standards du Web (W3C, XHTML) ?
  • La prise en main sera-t-elle aisée pour toute votre équipe / tous vos collaborateurs ?
  • Les mises à jour sont-elles faciles à effectuer ?
  • Le support proposé est-il important ?

Solution open source ?

Non synonyme de gratuité pour autant, la solution du CMS open source permet une plus grande flexibilité qui pourrait suivre l’évolution de votre entreprise mais… sous réserve d’avoir les moyens humains.

Indépendants, freelances : travaillez pendant les vacances !

Pourquoi travailler pendant les vacances ?

Pour ceux qui ont un statut indépendant ou freelance, profiter des vacances communément prises par les autres pour travailler procure plusieurs avantages.

En effet, il est parfois bon de prendre les choses à contre-courant pour mieux se démarquer et gagner du temps. Quelques exemples et explications.

Vos concurrents ne sont pas là !

Ce n’est pas parce que vous partez en vacances que tout s’arrête : les e-mails continuent d’arriver dans votre boîte avec, pourquoi pas, de nouvelles propositions de contrats pour gagner de l’argent.

En plus, voilà une belle opportunité pour gagner de nouveaux clients qui seront heureux de trouver un professionnel disponible quand les autres ne le sont pas.

Organisation, timing

Selon votre activité bien sûr, vous n’aurez peut-être pas besoin de travailler toute la journée. Choisissez un créneau pour vérifier vos e-mails et essayez de vous y tenir (ex : le matin de bonne heure, à la mi-journée ou encore le soir).

Enrichir ses connaissances

Et si vous profitiez des vacances pour acheter le dernier livre phare de votre secteur d’activité ?

Faire descendre sa pile d’e-mails

Pendant les vacances, le nombre d’e-mails reçu étant souvent plus faible, voici une bonne occasion de faire le ménage dans ses e-mails.

Voir les choses autrement

Pendant les vacances, période où l’activité est plus faible en règle générale, avoir la tête plus libre permet de poser ses idées, de voir les choses autrement et trouver de nouvelles idées pour votre entreprise, modifier sa stratégie, etc.

Rédiger des commentaires

Parmi vos lectures sur Internet, il y a certainement des articles où vous pourriez déposer votre avis, vos questions. De plus, vous augmentez ainsi votre e-réputation.

Comment gagner du temps pour écrire un article de blog

A l’heure du marketing de contenu, écrire un article de blog est vraiment important pour consolider sa stratégie de visibilité Web.

Cependant, écrire prend du temps. Voici quelques conseils et astuces pour gagner du temps lors de l’écriture de votre prochain article de blog.

Préférez les articles courts

Certains préfèrent écrire de longs articles mais un article court peut tout aussi bien intéresser vos lecteurs. Vous pouvez également faire une version courte d’un article que vous développerez plus en détail plus tard.

Commentez une image, une vidéo

Une image, une vidéo ou un dessin vous a particulièrement attiré l’attention et aborde un sujet de votre secteur d’activité ? Pourquoi ne pas en profiter pour rebondir sur cette actualité chaude et donner votre avis ?

Prévoyez un créneau dédié

Afin de pouvoir écrire plus sereinement, ajoutez un créneau dans votre agenda pour l’écriture d’article(s). D’ailleurs, plus vous écrirez régulièrement et moins vous aurez besoin de temps à chaque fois.

Notez quand ça vient

Notez une idée dès qu’elle arrive (dans la journée, métro…) : le thème principal développé, le titre éventuel à chaud, la source de l’idée, le public ciblé, les idées d’illustration photo/vidéo.

Soyez réaliste et anticipez

Gardez des objectifs réalistes sur le nombre d’articles à écrire par mois. Si vous voulez atteindre le nombre souhaité, vous devez vous accorder des plages horaires dans votre agenda. Notez les idées d’articles que vous avez au fil du temps afin d’anticiper et d’éviter la panne d’inspiration.

Ecrivez sur ce qui marche déjà

Consultez votre top 10 d’articles qui ont fait réagir et tentez de diversifier les sujets autour de ces thématiques que vos lecteurs aiment suivre.

Faites la place à un invité

Vous aurez sans doute déjà croisé des blogs laissant la place le temps d’un article à un invité, souvent un blogueur lui-même. Une astuce qui peut aider si vous n’avez vraiment pas le temps d’écrire pendant quelques jours et qui ouvre la porte à un point de vue différent pour vos lecteurs/abonnés.

10 idées pour augmenter le trafic de votre site

Vous souhaitez augmenter le trafic vers votre site, attirer plus de lecteurs sur votre blog ?

Qu’il s’agisse d’un blog B2B, B2C ou même personnel, voici 10 conseils à suivre pour augmenter le nombre de visiteurs sur votre site :

  1. Poster du bon contenu Web fréquemment. C’est en effet ce qui fera revenir les internautes sur votre site et ainsi augmenter votre trafic : du nouveau contenu et du contenu intéressant, utile.
  2. Rendre vos articles attractifs et faciles à partager. Pour cela, préférez les titres accrocheurs et courts ainsi que l’utilisation de contenu multimédia.
  3. Utilisez des outils de curation de contenu pour capter de nouveaux lecteurs. A la mode depuis quelques temps, la curation de contenu permet de proposer votre propre sélection de pages Web liées à la thématique désirée. Il s’agit d’être une bonne référence en terme de collecte d’informations.
  4. Accepter de recevoir des rédacteurs invités (« guest blogging »).
  5. Ne pas négliger son référencement : écrivez de manière « SEO friendly » c’est à dire avec des expressions et termes recherchés par les internautes.
  6. Relire son texte avant publication. Ceci afin d’éviter les fautes de frappe, grammaire ou de laisser passer une information incorrecte.
  7. Ajouter des liens : lorsque vous écrivez sur un sujet déjà abordé dans un autre article, pensez à y ajouter un lien, directement dans le corps du texte. Une autre possibilité est d’ajouter le top de vos articles populaires dans votre barre latérale. Tout ceci devrait vous permettre d’augmenter votre nombre de pages vues.
  8. Recourir à l’e-mail marketing. Bien que synonyme de spam pour certains, l’e-mail reste une forme publicitaire toujours performante si bien utilisée, ciblée et dosée.
  9. Diviser les longs articles. Afin d’augmenter le trafic sur votre site, votre nombre de pages vueset et l’intérêt de vos lecteurs, pourquoi ne pas diviser un long article en deux articles ?
  10. Utiliser les réseaux sociaux de manière créative. Par exemple, créez des groupes de « followers » Twitter par thématique avec lesquels vous diffuserez, de manière réciproque, les tweets de chacun. Un échange gagnant-gagnant. Mettez également bien en avant vos boutons de partage des réseaux sociaux.